よくある質問について当事業所に寄せられておりますお問い合わせの中から、特に多い質問とその回答を掲載しております。下記内容のほかにもご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームやお電話でのご質問も受け付けております。お気軽におたずねください。 Q&A(よくある質問と回答) すべて開く すべて閉じるサービスのキャンセルはいつまでに連絡すればできますか?はい。サービスの前日までにご連絡をお願いいたします。この場合、キャンセル料はいただきません。ただし当日キャンセルは、キャンセル料¥1,000を申し受けます。利用料金はどれくらいかかりますか?サービスのタイプによって違いますので「料金のご案内」のページをご参照ください。来てほしい時に電話すればいいの?介護保険でのヘルパー派遣になります。ケアプランに沿ったサービス対応です。 自由契約でお金を払えばなんでもしてもらえる?基本自由契約であっても、介護保険対応のヘルパーを利用されている方のみで、ケアープランに沿ったサービスであるが、介護保険が使えないサービスです。例① 通院介助で診察の待ち時間例② ご家族が長時間留守で見守りが必要な方 など・・・ お問い合わせフォームはこちらTEL. 075-707-1055お電話でのお問い合わせもお待ちしています